MILTON CAMARGO | consultor  & palestrante
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    Como é tratado o Erro na sua empresa?

    Como é tratado o Erro na sua empresa?

    Veja a seguinte situação: Um médico receitou um antibiótico para minha esposa tratar uma infecção urinária. 3 comprimidos, 1 por dia, durante 3 dias. Ao ir até a farmácia, a atendente reteve a receita (remédio de uso controlado) e vendeu uma caixa com 6 comprimidos. Dia seguinte, liga o farmacêutico informando que venderam o remédio errado. Que havia sido receitado um remédio “X-Pro” e venderam o “X-Normal”. O próprio farmacêutico se prontificou a resolver com o médico uma ve
    Informações: +55 (11) 5183-9898
    Rua Luigi Galvani, 200 • 7º andar • Brooklin • São Paulo • SP
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    © 2018 por Milton Camargo