Como é tratado o Erro na sua empresa? Veja a seguinte situação: Um médico receitou um antibiótico para minha esposa tratar uma infecção urinária. 3 comprimidos, 1 por dia, durante 3 dias. Ao ir até a farmácia, a atendente reteve a receita (remédio de uso controlado) e vendeu uma caixa com 6 comprimidos. Dia seguinte, liga o farmacêutico informando que venderam o remédio errado. Que havia sido receitado um remédio “X-Pro” e venderam o “X-Normal”. O próprio farmacêutico se prontificou a resolver com o médico uma ve
Empreender não faz de você um Líder O fato de você empreender, ter seu próprio negócio e possuir funcionários não te transforma automaticamente num líder. Vivemos um “apagão de líderes” em praticamente todas as dimensões. No mundo empresarial, político, religioso, familiar... A escassez de líderes competentes é uma das maiores causas de muito dos problemas que afligem a sociedade. Conheço muito empreendedores, brilhantes do ponto de vista comercial e do negócio. São visionários, enxergam oportunidades onde a ma